時(shí)間：2025-10-22 12:48:13 來源：邯鄲市學(xué)步橋小磨香油有限公司 點(diǎn)擊數(shù)：283
稻盛和夫曾說：“經(jīng)營者必須比員工更加辛勞，但又不可因此發(fā)牢騷，不能朝員工發(fā)脾氣。”這句話道破了企業(yè)管理的核心——情緒不是管理工具，制度才是；同時(shí)，員工與企業(yè)的共同成長，也離不開跳出書本的實(shí)踐與圈層的滋養(yǎng)。
別讓脾氣代替制度，規(guī)則才是企業(yè)的“壓艙石”
香油、芝麻醬生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，從芝麻篩選、清洗到研磨、沉淀，每一步都需精細(xì)把控。若員工操作失誤，管理者動輒發(fā)脾氣指責(zé)，不僅會打擊團(tuán)隊(duì)積極性，還可能導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn)。
發(fā)脾氣的本質(zhì)，是管理能力不足的表現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)缺乏明確制度時(shí)，管理者才會依賴情緒“救火”：想讓員工重視衛(wèi)生，卻沒制定“車間每日3次消毒”的流程；想提高產(chǎn)品合格率，卻沒建立“每批次抽樣檢測”的標(biāo)準(zhǔn)。反之，善用制度的企業(yè)，能將管理從“憑感覺”變成“有依據(jù)”。
學(xué)步橋小磨香油已建立了“日管控、周排查、月調(diào)度”的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，明確每個(gè)崗位的操作規(guī)范與責(zé)任。當(dāng)制度覆蓋生產(chǎn)全流程，員工知道“該做什么、怎么做、做錯(cuò)了如何改進(jìn)”，管理者無需再靠脾氣施壓，企業(yè)反而能實(shí)現(xiàn)品質(zhì)穩(wěn)定與效率提升。制度不僅是“規(guī)范手冊”，更是守護(hù)品牌口碑的“防火墻”——畢竟，消費(fèi)者吃進(jìn)嘴里的每一滴香油，都藏著制度的嚴(yán)謹(jǐn)。
實(shí)踐是“立體課堂”，圈層是“升級階梯”
稻盛和夫在年輕時(shí)也曾迷茫，他坦言：“真的太苦太累了，要不就辭去社長職位吧?！钡罱K明白，成長從不是“讀幾本書就能實(shí)現(xiàn)”的——企業(yè)經(jīng)營的智慧，藏在解決問題的實(shí)踐里；個(gè)人能力的突破，離不開優(yōu)秀圈層的帶動。
書本能教給員工“傳統(tǒng)石磨工藝的原理”，卻教不會“如何根據(jù)芝麻品種調(diào)整研磨速度”；能講清“市場營銷的理論”，卻講不透“如何說服超市把自家芝麻醬擺在顯眼位置”。而實(shí)踐，正是將“平面知識”轉(zhuǎn)化為“立體能力”的橋梁：讓新員工跟著老匠人學(xué)篩選芝麻，比單純看手冊更有效；讓銷售團(tuán)隊(duì)跑遍菜市場、超市，比坐在辦公室寫方案更能摸清市場需求。
同時(shí)，圈層的影響也不容忽視。一個(gè)員工若每天接觸的都是“按部就班完成任務(wù)”的同事，很難生出“研發(fā)有機(jī)芝麻衍生品”的創(chuàng)新想法；但如果企業(yè)定期組織員工與行業(yè)專家交流、參觀優(yōu)秀同行的生產(chǎn)線，甚至參與“食品工藝創(chuàng)新論壇”，員工的視野與能力會被快速激活。就像稻盛和夫通過與松下幸之助、本田宗一郎等企業(yè)家的交流，不斷拓展自己的“經(jīng)營圈層”，最終形成了“提高心性，拓展經(jīng)營”的理念——對企業(yè)而言，搭建學(xué)習(xí)圈層、鼓勵(lì)員工參與實(shí)踐，就是在為未來儲備“成長基因”。
學(xué)步橋小磨香油，始終把員工的培養(yǎng)和成長放在首位，組織全員學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)及阿米巴經(jīng)營，每日讀書分享，每周發(fā)表哲學(xué)踐行報(bào)告，每年組織團(tuán)隊(duì)到北京參加盛和塾年會，與更多有志之士深入學(xué)習(xí)交流，既擴(kuò)展了視野，也提升了格局。
制度+成長雙驅(qū)動，讓企業(yè)與員工“同頻共振”
優(yōu)秀的企業(yè)，從來不是“管理者管、員工做”的單向模式，而是“制度定方向、成長給動力”的雙向奔赴。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需做好兩件事：
一是讓制度“有溫度”。制度不是“冷冰冰的條款”，而是“幫助員工成長的工具”。比如，制定“技能等級評定制度”，員工通過實(shí)踐掌握“低溫研磨技術(shù)”，就能獲得薪資提升與晉升機(jī)會；建立“創(chuàng)新獎勵(lì)制度”，若有人提出“芝麻醬搭配堅(jiān)果的新品思路”，若能落地盈利，就給予現(xiàn)金獎勵(lì)。當(dāng)制度與員工利益掛鉤，員工才會從“被動遵守”變成“主動參與”。
二是讓成長“有路徑”。企業(yè)可以搭建“實(shí)踐+圈層”的成長體系：一方面，安排新員工輪崗實(shí)習(xí)，從篩選芝麻到市場推廣全流程參與，在鮮活的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，定期組織內(nèi)部分享會，讓老匠人講“石磨工藝的門道”，讓優(yōu)秀銷售談“客戶溝通的技巧”，甚至邀請行業(yè)大咖來企業(yè)授課——當(dāng)員工身邊都是“想干事、能干事”的人，自然會被帶動著成長。
稻盛和夫說：“你想擴(kuò)展經(jīng)營嗎？那么先決條件是，作為經(jīng)營者，你必須提高自身的心性，提升自己的人格?！睂ο阌?、芝麻醬企業(yè)而言，“提高心性”就是少些脾氣、多些制度；“擴(kuò)展經(jīng)營”就是讓員工在實(shí)踐與圈層中成長。當(dāng)制度成為管理的“底色”，成長成為團(tuán)隊(duì)的“共識”，企業(yè)才能像精心釀造的香油一樣，在時(shí)間的沉淀中愈發(fā)醇厚，贏得消費(fèi)者的長久信賴。
